İade ve Değişim Koşulları

ZUbA olarak, aldığınız ürünlerden memnun kalmanızı önemsiyoruz. Bu nedenle, iade ve değişim süreçlerimizi sizin için kolay ve anlaşılır hale getirdik. Aşağıdaki koşulları dikkate alarak iade ve değişim taleplerinizi gerçekleştirebilirsiniz:

1. İade Koşulları

• Ürünlerimizi, satın aldığınız tarihten itibaren 3 gün içinde iade edebilirsiniz.
• İade etmek istediğiniz ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketlerinin üzerinde olması gerekmektedir.
• Gıda ürünleri, hijyen ve sağlık nedeniyle yalnızca paketleri açılmamışsa iade edilebilir.

2. Değişim Koşulları

• Ürünlerinizi, satın aldıktan sonra 3 gün içinde başka bir ürünle değiştirebilirsiniz.
• Değişim talep ettiğiniz ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olmalıdır.

3. İade ve Değişim Süreci

• İade veya değişim talebinizi, 0532 231 7777 numarasını arayarak veya dükkanımıza gelerek iletebilirsiniz.
• Ürün iadesi kabul edildikten sonra, iade işlemi 7-10 iş günü içinde gerçekleştirilecektir.
• İade ve değişim kargo ücretleri, müşteriye aittir.

4. İade ve Değişim Hakkında Daha Fazla Bilgi

Herhangi bir sorunuz veya iade-değişim talebiniz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin:

• Telefon: 0532 231 7777

Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. İade ve değişim süreçlerimizle ilgili her türlü soruda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!